ஒப்பீட்டாளர்

Tidio vs Zendesk: முழுமையான ஒப்பீடு 2026

ஒரு வகையைத் தேர்ந்தெடுத்து, 3 கருவிகள் வரை பக்கவாட்டில் ஒப்பிடுங்கள். அம்சங்கள், விலை நிர்ணயம் மற்றும் செயல்திறனை ஆய்வு செய்யுங்கள்.

1
ஒரு வகையைத் தேர்வுசெய்
2
கருவிகளைத் தேர்ந்தெடு
Chatbot et Assistant22 கருவிகள் கிடைக்கின்றன
Tidio
Tidio

உங்கள் இ-காமர்ஸ் விற்பனையை அதிகரிக்க AI நேரடி chat மற்றும் chatbot

Tidio என்பது இ-காமர்ஸ் வணிகங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட நேரடி chat மற்றும் AI chatbot தளமாகும். வாடிக்கையாளர் ஆதரவை தானியங்கு செய்து, leads-ஐ பிடித்து, 24/7 உடனடி பதில்களால் மாற்றங்களை அதிகரிக்கிறது.

வலிமைகள்

  • மாதத்திற்கு 50 உரையாடல்கள் வரை தாராளமான இலவச திட்டம்
  • அனைத்து CMS-லும் மிக எளிய நிறுவல்
  • சக்திவாய்ந்த மற்றும் எளிதில் கட்டமைக்கக்கூடிய Lyro AI chatbot
  • Shopify, WooCommerce போன்றவற்றுடன் நேட்டிவ் ஒருங்கிணைப்புகள்

வரம்புகள்

  • உரையாடல் அடிப்படை விலை விரைவாக அதிகரிக்கலாம்
  • Lyro AI தனியாக கட்டணம்
  • சில அம்சங்கள் விலையுயர்ந்த திட்டங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்டவை
  • தனிப்பயன் திட்டம் தவிர அதிகபட்சம் 10 முகவர்கள்

விலைத் திட்டங்கள்

  • Live chat
  • Basic chatbots
  • 50 unique conversations/month
  • Desktop & mobile apps
  • Messenger integration
  • 100 conversations/month
  • Live visitor list
  • Operating hours
  • Basic analytics
  • Email support
  • 250 conversations/month
  • All Starter features
  • Advanced analytics
  • Remove Tidio branding
  • Permissions
  • Departments
  • Custom conversations limit
  • All Growth features
  • Lyro AI included
  • Custom integrations
  • Dedicated success manager
  • Unlimited conversations
  • All Plus features
  • Premium support
  • Advanced security
  • Custom development
Zendesk
Zendesk

சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்கான உள்ளமைக்கப்பட்ட AI-யுடன் முன்னணி வாடிக்கையாளர் சேவை தளம்

Zendesk உலகின் முன்னணி வாடிக்கையாளர் சேவை தளமாகும், 100K+ வணிகங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அனைத்து-சேனல் டிக்கெட்டிங், AI சாட்போட், அறிவுத் தளம் மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவிற்கான மேம்பட்ட பகுப்பாய்வுகள்.

வலிமைகள்

  • 100K+ வாடிக்கையாளர்களுடன் தொழில்துறை முன்னணி
  • முழுமையான ஒருங்கிணைந்த அனைத்து-சேனல் ஆதரவு
  • சாட்போட்கள் மற்றும் ரூட்டிங்கிற்கான உள்ளமைக்கப்பட்ட AI
  • சந்தையில் 1,500+ ஆப்கள்

வரம்புகள்

  • விரைவாக அதிகரிக்கும் உயர் விலை
  • சிக்கலான ஆரம்ப அமைப்பு
  • மேம்பட்ட அம்சங்களுக்கு கட்டண துணை நிரல்கள்
  • Zendesk ஆதரவு சில நேரங்களில் மெதுவாக

விலைத் திட்டங்கள்

  • Ticketing omnicanal
  • Chat en direct
  • Centre d'aide
  • Automatisations basiques
  • Reporting standard
  • Tout Suite Team +
  • Formulaires de ticket multiples
  • SLA
  • Satisfaction client (CSAT)
  • Support multilingue
  • Tout Growth +
  • Routing intelligent
  • Analytics avancés
  • Conversations secondaires
  • Rôles personnalisés
  • Tout Professional +
  • Sandbox
  • AI avancée
  • SLA personnalisés
  • Support dédié
  • 99.9% SLA garanti

3வதைச் சேர் (⌘K)

பொது கண்ணோட்டம்

அளவுகோல்
Tidio
Zendesk
AI வகைAI மேம்படுத்தப்பட்டAI நேட்டிவ்
தோற்றம் நாடு🇵🇱 போலந்து🇺🇸 அமெரிக்கா
நிறுவப்பட்ட ஆண்டு20132007
ஆதரிக்கப்படும் மொழிகள்40+ மொழிகள்15 மொழிகள்
இலவசத் திட்டம்
ஆம்
ஆம்
API கிடைக்கிறது
மொபைல் பயன்பாடு

விரிவான ஒப்பீடு

அம்சம்TidioZendesk
கிடைக்கும் மாடல்கள்
அதிகபட்ச வெளியீட்டு டோக்கன்கள்
4096 tokens
அறிவு வரம்பு
Real-time
பார்வை ஆதரவு
ஆடியோ உள்ளீடு
ஆடியோ வெளியீடு
படம் உருவாக்கம்
வீடியோ புரிதல்
ஆதரிக்கப்படும் கோப்பு வகைகள்
PDF, Images
செயல்பாடு அழைப்பு
பகுத்தறிவு முறை
வலைத் தேடல் ஒருங்கிணைப்பு
குறியீடு செயல்படுத்தல்
Canvas / Artifacts
நினைவு நிலைத்தன்மை
தனிப்பயன் அறிவுறுத்தல்கள்
ஸ்ட்ரீமிங் API
நுணுக்க சரிப்படுத்தல் கிடைக்கும்
Embeddings API
தொகுதி API
செய்திகள்/நாள் (இலவசம்)
50 messages
வேக வரம்பு (req/min)
60 req/min
தரவு சேமிப்பு கொள்கை
30 days
நிறுவன பாதுகாப்பு
ஆன்-பிரிமைஸ் கிடைக்கும்
கிடைக்கிறது
கிடைக்கவில்லை
சிறந்தது

இந்த ஒப்பீடு பயனுள்ளதாக இருந்ததா?

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஒப்பீடு பற்றிய கேள்விகள்

AI கருவிகளை திறம்படாக ஒப்பிட நீங்கள் அறிய வேண்டிய அனைத்தும்.